Политика за поверителност и защита на личните данни

Прилагаме стриктно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Консулт Солюшънс“ ЕООД събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и ползвателите на уебсайта. Дружеството прилага стриктно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и съпътстващата ги нормативна уредба.

2. Данни за администратора на лични данни

  • Наименование: „Консулт Солюшънс“ ЕООД
  • ЕИК: 202589656
  • Седалище и адрес на управление: България, гр. Варна (пощ. код 9022), р-н Приморски, ул. „Константин Павлов“ № 18
  • Имейл за контакт и GDPR запитвания: 3consultteam@gmail.com
  • Телефон за контакт: 0896 959 169

3. Категории събирани лични данни и цели на обработването

Администраторът събира и обработва лични данни единствено за конкретно определени, легитимни и законосъобразни цели:

Запитвания през контактни форми или електронна поща

  • Събирани данни: име и фамилия, имейл адрес, телефон за връзка, съдържание на отправеното запитване/съобщение.
  • Цел: обработка на постъпилите запитвания, предоставяне на информация за консултантските ни услуги, изготвяне на ценови оферти и преддоговорна кореспонденция.
  • Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR (стъпки по искане на субекта преди сключване на договор) и чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR (легитимен интерес от ефективно комуникиране с клиенти).

Технически данни за сигурност и посещаемост

  • Събирани данни: IP адрес, тип и версия на уеб браузъра, операционна система, референтен URL адрес, дата и час на посещение.
  • Цел: осигуряване на нормалната функционалност, техническата стабилност и сигурността на уебсайта срещу злонамерени атаки.
  • Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR (легитимен интерес за поддържане на сигурна онлайн среда).

4. Срокове на съхранение на данните

Администраторът съхранява личните данни за минимално необходимия срок съобразно целите, за които са събрани:

  • Данни от запитвания и кореспонденция: до 1 (една) година от окончателното приключване на комуникацията, освен ако отношенията не прераснат в договорни.
  • Счетоводни и договорни документи (при последващо сключен договор): до 10 (десет) години, считано от 1 януари на годината, следваща годината на съставяне, съгласно Закона за счетоводството.
  • Технически логове за сигурност: за срок до 30 (тридесет) дни от генерирането им.

5. Предоставяне на данни на трети лица

„Консулт Солюшънс“ ЕООД не продава, не отдава под наем и не разпространява личните Ви данни на трети лица за маркетингови цели. Данни могат да бъдат предоставени само на:

  • Обработващи лични данни: доставчици на хостинг услуги, системни администратори, ИТ поддръжка или счетоводно обслужване, обвързани с договорни задължения за конфиденциалност и строги мерки за сигурност.
  • Компетентни държавни органи: когато това е пряко изискуемо съгласно действащото българско законодателство (напр. НАП, МВР, съдебни органи).

6. Права на субектите на данни

  • Право на достъп: да поискате потвърждение дали обработваме Ваши лични данни и достъп до тях.
  • Право на коригиране: да поискате коригиране на неточни или допълване на непълни лични данни.
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): да поискате заличаване на личните Ви данни при наличие на законовите основания за това.
  • Право на ограничаване на обработването: да поискате временно спиране на обработката при правен спор относно точността или законосъобразността им.
  • Право на преносимост: да получите данните си в структуриран, машинно четим формат за прехвърляне към друг администратор.
  • Право на възражение: да възразите срещу обработването на данните Ви, базирано на легитимен интерес.

За да упражните което и да е от правата си, изпратете писмена молба/запитване на имейл: 3consultteam@gmail.com.

7. Право на жалба до надзорен орган

Ако смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава разпоредбите на GDPR или българското законодателство, имате право да подадете жалба до надзорния орган:

  • Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
  • Телефон: 02 915 3518
  • Имейл: kzld@cpdp.bg
  • Уебсайт: www.cpdp.bg